Er du ProTrucks nye serviceleder til Midtjylland?

ProTruck er en virksomhed i rivende udvikling. Vi søger derfor en alsidig serviceleder til region Østjylland, syd og Fyn, der både kan levere den gode kundeoplevelse og samtidig forstår vigtigheden af ansvarsfuld ledelse.

Som serviceleder hos ProTruck …

– bliver du en del af en dynamisk serviceafdeling, hvor ingen dage er ens. Du vil fungere som bindeled mellem vores mange udekørende serviceteknikere og den administrative serviceafdeling.  Du bliver dermed en nøglespiller, der skal sørge for effektiv opgavehåndtering i marken og sikre en optimal kundeoplevelse for nye såvel som eksisterende kunder.

Din daglige gang vil være på vores hovedkontor i Odder, hvor du har ansvaret for de udekørende teknikere i størstedelen af Jylland og på Fyn.

Når det handler om dig …

– så er du struktureret og pligtopfyldende med en evne til at håndtere mange bolde på én gang. Du er samtidig serviceminded og har flair for kundepleje. Her bliver du en del af en spændende vækstvirksomhed, der prioriterer vores medarbejderes udvikling lige så meget som vores kunders tilfredshed.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Koordinering af serviceopgaver fra salgsafdelingen i både ind- og udland.
• Daglig kontakt med serviceteknikere herunder koordinering af opgaver.
• Udarbejde servicetilbud.
• Fakturering af serviceordrer.
• Rådgivning af kunder om reparationer/service.
• Håndtere forsikringssager.
• Koordinering af månedsafslutning i samarbejde med vores servicekoordinatorer.
• Daglig sparring med serviceteknikere angående kundeaftaler, værktøj, tekniske udfordringer m.v.
• Afholde MU-samtaler og evt. lønsamtaler.

Dine kvalifikationer:

• Du har ideelt set brancheerfaring inden for denne eller en beslægtet branche såsom entreprenørmaskine- eller lastbilbranchen – hvad enten indfaldsvinklen er teknisk og/eller kommerciel.
• Du har forståelse for at kommunikere med forskellige typer medarbejdere og kundetyper, så du altid kan yde den bedste kunde- og personalepleje.
• Du er vant til at arbejde med IT – gerne Navision.
• Du har flair for både teknik og købmandskab.
• Du begår dig ubesværet på dansk og engelsk i tale såvel som på skrift.

Når det handler om os …

– så er ProTruck en ung og spændende gaffeltruckvirksomhed, som leverer komplette logistikløsninger til alle typer virksomheder. Vi har branchens bredeste produktprogram, hvor vi repræsenterer nogle af markedets mest anerkendte leverandører herunder Cat lift truck, HELI og Kalmar.

Hos ProTruck kommer du til at arbejde i et ungt team af håndplukkede specialister, hvor ingen dag er ens. Sammen arbejder vi på at gøre en positiv forskel for vores kunder og samtidig forsøge at efterleve det stigende behov i eftermarkedet.

Vi tilbyder

• En attraktiv lønpakke inkl. pensionsordning og sundhedsforsikring.
• En arbejdsplads med markedets absolut bedste produktprogrammer.
• Gode kolleger og en klar fælles mission.
• Et godt arbejdsmiljø med fokus på teamånd, initiativ og medansvar.
• En fast stilling i en dynamisk og veletableret salgs- og servicevirksomhed, som er i rivende udvikling.
• Masser af udfordringer og mulighed for selv at præge din fremtid.
• Mulighed for faglig og personlig kompetenceudvikling med fokus på dig og dine ambitioner.